“一家7万人的全球制造企业，包含4000个小微企业，但只有三级管理”。这是10日在美国加州举行的，由全球著名管理学者召集先锋大会上，对全球家电制造巨头海尔的定义，海尔集团董事局主席张瑞敏参加了这场会议，由他引领的“物联网生态下的场景创新”正在给全球制造业带来改变。这样的场景创新或许能给我们指出一个答案：物联网时代新的流量入口在哪里。
海尔工业园
最近，在中国最重要的经济中心上海，海尔智家001号体验中心——一家展示海尔智慧家庭成果的体验式展馆正式开业。
这个成本接近1亿人民币的体验中心建在上海历史最悠久的商业区，与比邻的传统家居卖场红星美凯龙呈现出两个不同时代的商业逻辑：开张半个月，客单均价超过25万，最大订单70万/套。
但让001号馆负责人兴奋的不是大额订单，而是海尔从2000年开始做智慧家庭，现在终于看到拐点。
这个拐点是什么？体验中心负责人表示，开业半个月有1000多个合作伙伴上门要求成为海尔资源方。现在合作伙伴更看中企业背后的产业链、生态圈与其链接的资源。
海尔最大的倚仗，就是历经十数年建立的物联网生态，这个热带雨林式的物联网生态正在不断地进行场景创新，重构产业链和价值链。
目前，海尔售卖的不是单件家电，而是以场景为单位，提供智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室等成套解决方案。
制造业以前靠追加投资，扩大生产线，靠规模降本增效；到了数字化时代底层逻辑改变了，新技术层出不穷，争夺用户的时间窗口变小。海尔集团总裁周云杰说，光产品创新还不行，企业必须要保持动态创新能力和整体架构的创新能力。海尔智慧家庭解决方案不仅有物联网技术创新，更与用户的动态需求相结合，带来从产品到生活场景方案的一揽子创新。
在海尔的场景生态中，冰箱、洗衣机等家电被安上传感器，成为收集各类生活场景数据的“网器”，成为物联网的接入端口。用户在场景中的需求成为新的商机，在与用户深度交互中，海尔以网器为媒介链接多个产业，不断形成新的场景生态圈。例如以冰箱为媒介的食联网，链接了生鲜食材、食谱资源、厨具周边等8大类400多家生态资源方，累计联网用户53.28万，截至8月31日实现生态收入10.16亿元。
“制造业必须改变，未来产品越来越不值钱，场景最有价值。”张瑞敏道出了制造业在物联网时代的转型密码。面对时代变化，努力跨越“第二曲线”的海尔没有远离自己赖以起家的家电业务，而是运用“智能+生态”的思维去催化突变，进化成全新物种，成为被国际权威品牌机构BrandZ认证的“物联网生态品牌”，打造一个物联网时代“没有天花板”的先锋商业模式。
推荐阅读：叶紫网